Kraków! Specjalista ds. obsługi Klienta

Dla naszego Klienta, niekwestionowanego lidera w swoim sektorze oraz cenionego Pracodawcy poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta

Lokalizacja: Kraków, woj. małopolskie

Oferujemy:

• zatrudnienie w ramach umowy na zlecenie,
• współpracę od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00,
• stałą stawkę podstawową w wysokości 28,10 zł/h brutto,
• możliwość skorzystania z dopłaty do karty sportowej.

Zadania:

• obsługa reklamacji oraz zwrotów ze sklepu internetowego,
• obsługa zwrotów płatności i prowizji do portalu Allegro,
• kontrola jakości zwracanych towarów,
• telefoniczna i mailowa obsługa Klientów,
• koordynowanie zleceń pomiędzy działami firmy.

Wymagania:

• wykształcenie średnie,
• min. rok doświadczenia przy obsłudze klienta w sprzedaży internetowej – warunek konieczny,
• znajomość obsługi portalu Allegro – warunek konieczny,
• umiejętność obsługi komputera oraz pakietu MS Office – warunek konieczny,
• doświadczenie w sprzedaży internetowej oraz realizacji zamówień – mile widziane,
• znajomość programów Baselinker oraz Comarch Optima – mile widziane,
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego,
• zaangażowanie oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.

Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie swojego CV poprzez formularz aplikacyjny lub pod numerem 574 575 499.

Zgodnie z obowiązującym prawem Workhouse4you Sp. z o.o. nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych.

Bardzo prosimy o dopisanie poniższej klauzuli do CV: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i innych danych zawartych w mojej aplikacji oraz CV na potrzeby obecnego procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez Workhouse4you Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Obrońców Wybrzeża 4d/16, 80-398 Gdańsk. Jestem świadomy/a przysługującego mi prawa do wycofania zgody, jak również faktu, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Zgodę mogę odwołać przesyłając informację o wycofaniu zgody na adres: office(at)workhouse4you.pl”

Wyrażenie niniejszej zgody jest dobrowolne, lecz niezbędne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji. W przypadku braku zgody, zgłoszenie rekrutacyjne nie zostanie uwzględnione w procesie rekrutacji.

Workhouse4you(c.23651)